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Termos de serviço
Termos de Serviço — Tavola Bella
Bem-vindo à Tavola Bella.
Os presentes Termos de Serviço regulam o acesso, navegação e utilização do site, bem como as compras realizadas em nossa plataforma.
Ao utilizar nossos serviços, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos e condições abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da Tavola Bella, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário concorda automaticamente com estes Termos de Serviço e com todas as políticas vinculadas à plataforma.
Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Sobre a Tavola Bella
A Tavola Bella atua no segmento de decoração, mesa posta e lifestyle, oferecendo produtos selecionados para proporcionar experiências sofisticadas e acolhedoras ao ambiente doméstico.
Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar produtos, serviços ou funcionalidades da plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras em nossa loja, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável por:
- manter seus dados corretos;
- proteger suas informações de acesso;
- garantir a veracidade das informações fornecidas.
A Tavola Bella não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos cadastrados pelo usuário.
4. Produtos e Disponibilidade
Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
A Tavola Bella reserva-se o direito de:
- limitar quantidades por pedido;
- alterar preços sem aviso prévio;
- corrigir erros de cadastro;
- cancelar pedidos em caso de inconsistências técnicas ou comerciais.
As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor, textura ou acabamento.
5. Preços e Pagamentos
Os preços exibidos em nosso site estão em Real (BRL).
Aceitamos pagamentos através das plataformas e meios disponibilizados no checkout da loja.
A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável.
Em casos de suspeita de fraude ou inconsistência cadastral, a Tavola Bella poderá cancelar o pedido automaticamente para garantir a segurança da operação.
6. Envio e Entrega
Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme:
- região,
- logística da transportadora,
- períodos de alta demanda,
- fatores externos.
A Tavola Bella não se responsabiliza por atrasos causados por:
- greves,
- eventos climáticos,
- retenções logísticas,
- situações fora do nosso controle.
O cliente é responsável pelo correto preenchimento do endereço de entrega.
7. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As solicitações de troca, devolução ou reembolso deverão seguir as regras descritas em nossa Política de Trocas e Reembolsos.
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma da Tavola Bella é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual, incluindo:
- logotipo,
- identidade visual,
- textos,
- imagens,
- vídeos,
- design,
- materiais gráficos.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa.
9. Limitação de Responsabilidade
A Tavola Bella não será responsável por:
- danos indiretos,
- perdas financeiras,
- indisponibilidade temporária do site,
- falhas causadas por terceiros,
- uso inadequado dos produtos adquiridos.
Também não garantimos funcionamento contínuo e livre de erros técnicos na plataforma.
10. Privacidade e Segurança
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes são tratados conforme nossa Política de Privacidade, utilizando medidas adequadas de segurança e proteção de informações.
11. Alterações dos Termos
A Tavola Bella poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
As alterações passam a ter validade imediatamente após sua publicação no site.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer disputa será submetida ao foro competente conforme a legislação brasileira vigente.
13. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato com nossa equipe:
Última atualização: Maio de 2026
Tavola Bella
A beleza mora nos detalhes.